Den Maschinenzustand zu überwachen, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen, ist Teil unserer Philosophie. Die Liste der Wartungsaufgaben wird anhand der von uns gesammelten Informationen aus dem Maschinenpark aktualisiert.

Bei all unseren Serviceverträgen können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass die Wartung nach den neuesten Informationen durchgeführt wird. Dadurch werden die Gesamtbetriebskosten sehr wirtschaftlich gehalten.

Ein Wartungsvertrag ist der bevorzugte Weg, sich um den Lebenszyklus einer Maschine zu kümmern. Er ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass das Wartungsprogramm der Maschine eingehalten wird und das Risiko eines ungeplanten Produktionsstopps minimiert wird.

Software care


Umfassender Schutz für absolute Sorgenfreiheit

Aus Erfahrung und bewährten Praktiken raten wir unseren Kunden, eine umfassende Wartungsunterstützung sowohl für die mechanischen Teile der Maschine als auch für die Softwareanwendungen anzufordern, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und volles Vertrauen in die Produktionseffizienz zu haben.(Doesn't make sense.) , so können Sie sich noch sicherer im Umgang mit unserer Maschine sein und die Produktionseffizienz weiter steigern. Mit den Services Machine Care und Software Care erhalten Sie einen problemlosen Rundumschutz und können Ihre Wartungsausgaben im Auge behalten, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Die von Prima Power angebotenen Software-Wartungsdienste sind zu erschwinglichen Preisen erhältlich. Sie können ein Angebot für Ihre spezifischen Anforderungen einholen und mehr über die Erfolgsgeschichten unserer Kunden erfahren,(Doesn't make sense - delete.) indem Sie sich an einen unserer Experten wenden.

What is covered by Software Care?

Prima Power software maintenance agreement covers machine PC, storage software and office software.

Software Care Vorteile

  • Serviceunterstützung während der regulären Bürozeiten (8 Stunden/Tag)
  • Telefonische Unterstützung

  • Remote-Desktop-Unterstützung

  • Hochladen von Serviceanfragen

  • Fehlerbehebung

  • Behebung kritischer Probleme / Hotfixes
    Perfekte Updates / neue Funktionen in CAM & Tulus Software*

  • Software-Aktualisierungen durch Prima Power**

*Maximal 40 Arbeitsstunden

**Ausgenommen CAM-Software, bei der die Updates von einem Kunden durchgeführt werden

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Erfolgsgeschichten

Erfahren Sie, wie die Software-Serviceverträge von Prima Power zum Erfolg eines Unternehmens beigetragen haben.