Verkkopalvelut

online services

Nopeat, tehokkaat ja taloudelliset palveluratkaisut

Verkkopalvelut:

  1. Operator
  2. Teleservice

1. Operator

Operator-palvelu varmistaa tehokkaan tuotannon.

Operator on Prima Powerin uusi palvelu. Se tarjoaa reaaliaikaisia ja tarkkoja tietoja valmistusteknologian kunnosta huoltokäynnin pohjaksi. Tiedot auttavat poistamaan ongelmia ennen niiden ilmenemistä ja säästämään aikaa vikoja korjattaessa.

Operator on tehokas väline, jolla voidaan maksimoida käytettävyysaika ja tuotannon tehokkuus sekä pidentää valmistusteknologian tuottavaa käyttöikää.

OpView on Operatorin peruspalvelupaketti, jota voidaan täydentää OpSupport- tai OpEfficiency-paketilla tai molemmilla.

online services 2

OpView-palvelun tarkat tiedot 

Kunnonvalvonta parantaa tuottavuutta, mahdollistaa kunnossapidon järjestelmällisen suunnittelun sekä suunnitellun seisonta-ajan paremman hyödyntämisen ja auttaa välttämään suunnittelemattomia tuotantokatkoksia.

Kunnonvalvonnan ansiosta teknologia on luotettavasti käytettävissä tuottavaan toimintaan ja koneiden käyttöikä pitenee.OpView-palvelun tiedonkeräys nopeuttaa vianmääritystä ja ongelmanratkaisua. Etävalvontajärjestelmä kerää laitteiden tietoja, tallentaa käyttöhistoriaa ja kirjaa tietoja osien käytöstä ja hälytyksistä.

Tiedot siirretään Prima Powerin tietokantaan.Tiedoista koottua kuntoraporttia käytetään tärkeiden koneen osien kunnonvalvonnan välineenä. Se antaa tietoa mm. servo-ohjattujen akseleiden liikkeestä ja lämpötiloista. Kuukausittain tehdään kaksi testiajoa, joista toisella mitataan sitä, onko moottorin energiankulutus muuttunut tietyissä prosessinvaiheissa, ja toisella tärkeiden akseleiden välyksiä.

OpSupport – kumppanuus tuotannossa 

OpSupport-palvelu perustuu suoraan yhteyteen Prima Powerin kanssa asiakkaan valmistusteknologiaan liittyvissä asioissa. Se mahdollistaa nopean tiedonsaannin tarvittavista huoltotoimista.

Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

Uusi OpSupport-ominaisuus on laitteiston reaaliaikainen videovalvonta. Siten esimerkiksi vaurioitunut osa voidaan nähdä heti ja välttää oikean varaosan tilaamiseen liittyvä viive. Tallennustoiminnolla (*) voidaan tarkastella aiempaa toimintaa ja selvittää tapahtumat ja usein myös niiden syy.

(*) Työpaikan valvontaa koskevia lakeja ja määräyksiä on noudatettava.

OpEfficiency-palvelulla maksimaalinen tehokkuus

OpEfficiency tuottaa tehokkuusraportin, joka sisältää erittelyn kokonaisseisonta-ajasta sekä analyysin hälytyksistä ja koneen kunnosta. Asiantuntija tekee tärkeiden osien kuntoanalyysin manuaalisesti kuntoraporttien ja kerättyjen tietojen perusteella.

Laitteiston kunto on helposti nähtävissä yhdellä silmäyksellä. Yleisimmät hälytykset esitetään pylväsdiagrammina. Konsultointipalvelussa asiantuntija hyödyntää kunto- ja tehokkuusraporttien tietoja sekä kerättyjä tietoja.

Pyynnöstä asiantuntija analysoi materiaalin, tekee siitä yhteenvedon ja suosittaa toimenpiteitä, joilla parannetaan tuotantoprosessin kokonaistehokkuutta.

2. Teleservice

Nopea ja kätevä etätoimintona käytettävä vianmääritys- ja tukipalvelu.Teleservice on etävianmääritystä ja tukea tarjoava palvelu.

Asiakkaan kone on yhdistetty palvelukeskuksemme tietokoneisiin Internetin välityksellä. Ammattitaitoinen huoltohenkilöstö on valmiina käyttämään asiakkaan CNC-laitteita etäpalveluna. Palvelu lyhentää koneiden seisonta-aikaa. Sillä vältetään usein huoltokäynnit, mutta jos huoltokäynti on tarpeen, huoltohenkilöstömme saa palvelun avulla tarvittavia tietoja suunnittelun tueksi. Lisätietoja palvelusta sekä tukea on saatavissa osoitteesta [email protected]

Teleservice-yhteys voidaan optimoida lataamalla jokin seuraavista sovelluksista:

Sovellus: LiveLet

Sovellus: LiveLetP17 (vain Windows NT)

Esite: Operator

[]
1 Step 1
Tilaa Prima Powerin asiakasjulkaisut
Maksuttomalla rekisteröitymisellä voit tilata uutiskirjeen ja Power Line -julkaisumme, joissa on tietoa asiakkaistamme, tuotteistamme, palveluistamme sekä ajankohtaisista tapahtumista.
Etunimi
Sukunimi
Yritys
Valitse julkaisut
Previous
Next