Next to you

next_to_you-700x470Cos’è “Next to you”?

“Next to you” è il principio che ci guida in tutte le nostre attività e nelle relazioni con i clienti e con il mondo esterno. Racchiude in sé il nostro impegno a essere vicini ai nostri clienti, a essere al loro fianco in qualunque momento e per qualunque esigenza.

“Next to you” è la nostra essenza, il componente principale del nostro DNA a cui non possiamo rinunciare e che ci distingue. È stato così sin dall’inizio, quasi 40 anni fa, e sarà così anche in futuro. È la bussola che guida la nostra navigazione all’interno di questo mondo in rapido cambiamento nel quale noi tutti lavoriamo.

Cosa vuol dire in pratica “Next to you”?

  • significa capire le esigenze dei nostri clienti,  dedicare i nostri sforzi alla loro soddisfazione e, quando possibile, anticipare le loro aspettative
  • significa progettare, sviluppare e personalizzare i nostri prodotti avendo come obbiettivo il successo dei nostri clienti
  • significa creare un rapporto a lungo termine e di valore per poter supportare i nostri clienti durante l’intero ciclo di vita del prodotto
  • significa annullare le distanze tra noi e i nostri clienti, investendo nell’apertura di nuove filiali di vendita e centri di assistenza, per poter essere vicino a loro, parlando la loro stessa lingua, comprendendone mentalità e bisogni
  • significa utilizzare i sistemi più moderni di comunicazione per poter essere vicini ai nostri clienti, anche in modo virtuale, in ogni momento
  • significa condividere con i nostri clienti l’attenzione per l’impatto ambientale del nostro lavoro e per il futuro del nostro pianeta

being global

Comprendere i bisogni, gli obbiettivi e i valori dei nostri clienti, ovunque nel mondo

getting closer

Costruire una relazione con i nostri clienti basata su una reale collaborazione per superare le più recenti sfide del mercato

going green

Le nostre soluzioni all’avanguardia garantiscono un minimo impatto ambientale