고객 만족도 설문조사

customer satisfaction questionaire

당사의 제품 및 서비스 개선에 도움을 주십시오.

당사의 임무는 제품과 서비스 및 조직의 지속적인 개선을 통해 얻은 완전한 고객 만족(Total Customer Satisfaction)입니다. 당사의 고객은 당사에게 지속적인 성장과 개선이라는 공통의 목표를 가진 파트너입니다.

이러한 관점에서 이 설문지를 작성하는 데 몇 분의 시간을 할애해 줄 것을 요청합니다. 귀하의 답변 덕분에 당사는 귀하의 요구(needs)와 기대를 점점 더 만족시킬 수 있게 될 것입니다.

개인 정보 정책

고객님께, 데이터 프로세서로서의 Prima Industrie S.p.A는 (입법 시행령 196/03 “데이터 보호 규약” 제 13조에 의거하여) 귀하의 개인 데이터는 당사의 장비/서비스에 대한 만족도를 평가하기 위해서만 처리될 것이라고 명시합니다. 귀하가 정보를 제공하는 것은 선택 사항입니다. 답변을 거부해도 어떠한 결과도 발생하지 않습니다. 귀하의 데이터는 목적과 밀접한 관련이 있는 논리로 수동 또는 전산(computerized) 및/또는 텔레매틱(telematic) 수단을 사용하여 처리됩니다. 귀하의 데이터는 제3자에게 공개되거나 발행되지 않습니다. 앞서 얘기한 처리중에 Prima Industrie S.p.A. 내부 직원이 귀하의 데이터를 볼 수 있습니다. 귀하는 언제든지 코드의 7 (예: 데이터 추가 또는 삭제 등) 조항에 있는 권리를 행사할 수 있습니다. 연락처: Servizio Privacy – Prima Industrie S.p.A. – Via Antonelli, 32 – 10093 Collegno (TO). 귀하의 데이터를 처리하는 책임자는 해당 목적을 위해 데이터 프로세서 사무실에 있는 인적 자원부 관리자입니다.

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