Next to you

next_to_you-700x470“Next to you”는 무슨 의미인가요?

“Next to you”는 당사의 모든 활동과 고객과 외부 세계와의 관계에서 당사를 이끌어 주는 원칙입니다. 고객이 당사를 필요로 할 때는 어느 곳이든 언제든 고객 곁에 가까이 있겠다는 당사의 약속입니다.

“Next to you”는 당사의 본질이며 당사를 특별하게 만들어 주는 포기할 수 없는 당사의 핵심 DNA입니다. 40년전 당사가 설립될 때에도 그랬고 앞으로도 그럴 것입니다. 이것은 빠르게 변화하는 세계 속에서 당사가 성공적으로 항해할 수 있도록 안내해 주는 목적입니다.

“Next to you”는 실제로 어떤 의미가 있는지요?

고객이 바라는 것을 이해하고 고객 만족과 고객 기대에 당사의 가능한 모든 노력을 쏟는다는 것을 의미합니다.

  • 고객의 성공을 바라는 마음으로 제품을 디자인하고 개발하며 맞춤 생산하는 것을 의미합니다
  • 제품 수명 주기에 걸쳐 고객을 지원하는 장기적이고 값진 협력을 의미합니다
  • 고객이 있는 곳에 고객의 언어를 구사할 수 있고 고객의 마음과 요구 사항을 이해할 수 있는 지사 또는 영업 및 서비스 센터 설립을 통해 고객과 당사를 떼어놓는 거리를 없애는 것을 의미합니다
  • 고객이 필요로 할 때 인터넷을 통해 고객과 함께 할 수 있는 현대적인 온라인 통신 기술 사용을 의미합니다
  • 당사가 하고 있는 일의 환경적인 영향과 지구의 미래에 대한 관심을 고객과 공유하는 것을 의미합니다

being global

고객이 세계 어느 곳에 있던 고객의 요구 조건와 목표, 그리고 가치를 이해하는 것.

getting closer

최근의 시장 도전에 맞서기 위해서 진정한 협력으로 만들어진 고객과 충실한 동반자 관계를 만드는 것.

going green

당사의 진보된 솔루션은 환경적인 영향을 더욱 낮추는 효과가 있습니다.