원격 관리 – 4차 산업혁명

원격 진단 및 유지관리 혁명

100년 이상 동안 판금 제조 회사의 대부분은 동일한 원칙에 따라 운영되었습니다: 1) 장비가 정지하면, 2) 서비스 지원 팀이 문제를 파악하여 고장 수리를 위해 고객 현장으로 이동합니다. 3) 장비가 수리되고 다시 생산을 시작합니다.

오늘날 4차 산업혁명 시대에 Prima Power는 고객에게 첨단 기술인 원격 관리 서비스(Remote Care service)를 제공합니다. 장비의 예기치 않은 중단을 기다리는 대신에 원격 관리는 사전에 기계 성능을 분석하고 생산 효율을 보장하며 예기치 않은 생산 중단을 방지하고 오작동을 수정하는 데 시간을 절약합니다. 원격 관리는 가동 시간 및 제조 효율성을 극대화 할 수 있는 강력한 도구입니다.

Remote Care Benefits

Remote Care benefits

원격 관리: 어떻게 작동하는지요?

원격 관리 상태 모니터링은 체계적이고 계획된 유지관리를 제공하고 고장 수리 및 문제 해결 속도를 높입니다. 원격 모니터링 시스템은 부품 사용 및 알람 데이터를 Prima Power 데이터베이스에 저장할 뿐만 아니라 장비 데이터를 수집하고 작동 이력을 기록합니다.

수집된 데이터는 총 유휴 시간의 분석과 알람 및 장비 상태 분석을 포함하는 효율성 보고서를 생성하는 데 사용됩니다. 요청에 따라 Prima Power 전문가는 자료 분석 및 요약 작성하여 제조 공정의 전반적인 효율성을 개선하기위한 조치를 권고합니다.

원격 관리를 사용하면 전체적인 생산뿐만 아니라 개별 장비의 현 상태에 대한 전반적인 내용을 볼 수 있습니다. 원격 관리를 통해 고객의 제조 기술과 Prima Power를 온라인으로 직접 연결해 장비 상태에 빠르게 접속하고 보다 신속한 원격 서비스 지원을 가능하게 합니다.

한 장의 사진은 수천 단어의 가치가 있으며 원격 장비 관리(Remote Machine Care)에는 장비를 모니터링하는 라이브 비디오 기능이 있습니다. 따라서 예를 들어, 손상된 부품을 직접 볼 수 있으며 정확한 예비 부품을 주문할 때 지연을 피할 수 있습니다. 중요한 문제가 발생하면 장비 개입(machine intervention)을 방지할 수 있도록 적시에 고객에게 연락이 갑니다.

원격 관리: 패키지

Prima Power는 서비스 계약의 일환으로 원격 관리 패키지를 제공합니다: 기본과 표준 및 프리미엄. 원격 관리를 통해 고객은 고객의 생산 요구를 충족시키는 가장 적합한 서비스 패키지를 선택할 수 있습니다. 생산 요구 사항이 변경되면 한 서비스 패키지를 다른 서비스 패키지로 쉽게 전환할 수 있습니다. Prima Power의 목표는 고객의 요구에 맞는 최고의 원격 서비스 경험을 제공하는 것입니다.

Remote Care Packages

Prima Power Teleservice support에 문의하십시오.

원격 지원 소프트웨어를 다운로드하려면 다음 링크를 사용하십시오:

LIVELET.EXE
LIVELET.EXE (오직 Windows NT 용)
TEAMVIEWER

데이터 개인 정보

Prima Power는 데이터 안전 및 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 고객의 안전을 지키기 위해 최선을 다합니다. 장비에 원격으로 접속하려면 고객의 장비에 있는 장치를 사용해야합니다. 이 장치는 고객의 시스템과 Prima Power 사이에 안전한 VPN 연결을 생성합니다. 수집된 장비 데이터는 보안 클라우드 서비스(secure clould service)에 저장되며 당사의 데이터 안전 정책은 장비에 대한 접근 권한이 인증된 사람에게만 부여되도록 합니다. 원격 관리 내장 방화벽은 보안을 강화합니다.