COVID-19: чрезвычайная ситуация

COVID-19: чрезвычайная ситуация

11 марта 2020

Сообщение руководства группы Prima Industrie относительно вспышки коронавируса.

Коленьо – Март 11, 2020: Как глобальная группа, после первых же новостей о коронавирусе из Китая мы начали серию профилактических мер для обеспечения максимальной безопасности наших сотрудников, клиентов и всего сообщества, к которому мы принадлежим. Наш международный опыт позволил нам сразу понять, что в сегодняшнем глобальном обществе ничто не может оставаться ограниченным одной страной, и мы сразу же серьезно относились к ограничениям и мерам по сдерживанию, а в некоторых случаях пошли еще дальше и предвосхитили некоторые признаки.

Нами была немедленно подготовлены антикризисные меры COVID-19, для отслеживания ситуацию в режиме реального времени, для быстрого реагирования на любые изменения, и принятия ряда мер, направленных на обеспечение непрерывности бизнеса во время текущей вспышки.

Благодаря этой стратегии обеспечения непрерывности бизнеса в настоящее время все наши офисы и заводы открыты и работают. Итальянские заводы и штаб-квартира не подвержены воздействию вируса и работают, а китайские операции постепенно возобновляются.

Более того, благодаря этому подходу, на сегодняшний день мы не зафиксировали ни одного случая заражения COVID-19 в нашей группе, а другие компании группы продолжают работать в полном объеме, в полном соответствии с постановлениями о мерах по локализации, выпущенными местным правительством и с рекомендациями ВОЗ.

Даже в этой ситуации глобального чрезвычайного положения наше стремление всегда быть рядом с нашими клиентами и наше чувство ответственности перед ними не перестают, а наоборот, укрепляются. Это означает не только самое прис­тальное внимание к своему здоровью, но и обеспечение непрерывности их бизнеса.

Наше широкое международное освещение представляет реальную силу в этой ситуации. Несмотря на текущие ограничения на поездки, мы можем гарантировать эффективное обслуживание на местах через наши местные организации по обслуживанию клиентов, которые широко распространены в более чем 80 странах мира.

Кроме того, когда полевые вмешательства не нужны, мы предоставляем очень широкий спектр услуг удаленной помощи, как по телефону, так и через Интернет, которые проверялись и тестировались годами, что позволяет нам решать большинство технических проблем без необходимости физического присутствия.

Чрезвычайная ситуация с COVID-19, естественно, оказывает влияние на все выставки и мероприятия на международном уровне. Многие выставки были отменены или отложены. Приближались важные даты, когда мы, как обычно, принимаем посетителей на днях открытых дверей и тематические мероприятия в нашей штаб-квартире и техническом центре в Турине. Мы решили приостановить эти события в нашем центре, пока ситуация не нормализуется. Очевидно, что мы продолжаем принимать клиентов небольшими группами в полном соответствии с требованиями безопасности каждого и существующими правилами, и мы надеемся подтвердить события в других технических центрах в Финляндии и США.

В ожидании возможности вернуться, чтобы пожать друг другу руки без страха, мы организуем виртуальные и инновационные форумы, чтобы продолжать рассказывать вам о наших технологиях и показывать их вам их, не теряя при этом богатства взаимо­действия и заставляя вас использовать наш опыт, где бы вы ни находились в полной безопасности. Оставайтесь на связи, мы скоро сообщим вам, что мы организуем для вас.