Online Hizmetler

online services

Hızlı, verimli ve kârlı hizmet çözümleri

Online hizmetlerimiz:

1.The Operator
2.Teleservis

1.The Operator

The Operator, üretim verimliliğini garanti eder.

The Operator, Prima Power’ın yeni hizmetidir. Müdahalenin temelini oluşturmak için üretim teknolojisinin durumu hakkında gerçek zamanlı, doğru bilgi sağlar. Bilgi, sorunları oluşmadan önce ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve arızaları düzeltmede zaman kazandırır.

The Operator, çalışma süresinin ve imalat verimliliğinin en üst düzeye çıkarılmasının yanı sıra imalat teknolojisinin üretken ömrünü uzatmak için de güçlü bir araçtır.

OpView, The Operator’ün temel hizmet paketi olup OpSupport, OpEfficiency veya ikisini birden seçerek desteklenebilir.

OpView – kesin bilgi

Durum izleme, üretkenliği artırır ve sistemli, planlı bakıma, planlanmış bakım sürelerinin daha iyi kullanılmasına ve planlanmamış üretim durmalarından kaçınmaya yardımcı olur. Durum denetimi ile, teknoloji verimli bir çalışma için güvenle kullanılabilir ve hizmet ömrü uzar.

OpView veri toplama, sorun gidermeyi ve problem çözmeyi hızlandırır. Uzak mesafe izleme sistemi, makine verilerini toplar, üretim geçmişini kaydeder, parça kullanımı ve alarmların günlüklerini kaydeder. Bu bilgiler, Prima Power veri tabanına yüklenir.

Bir sonraki durum raporu ise, kritik makine bileşenlerinin durumunu izlemek için bir araçtır. Diğer şeylerin yanı sıra, servo kontrollü eksenlerin hareketleri ve sıcaklıkları hakkında bilgi verir. Motorun enerji tüketiminin belirli işlem aşamalarında değişip değişmediğini ve kritik eksenlerdeki boşlukları ölçüp ölçmediğini kontrol etmek için iki aylık test denemesi vardır.

OpSupport – üretim ortaklığı

OpSupport’un temeli, Prima Power’ın müşterinin üretimi ile doğrudan temas halinde olmasıdır. Gerekli hizmet işlemi hakkında bilgiye hızlı erişim sağlar.

Yeni bir OpSupport özelliği, cihazın canlı izlenebilmesidir. Böylece, örneğin hasar gören bir bileşen doğrudan görülebilir ve zaman harcanmadan doğru yedek parça sipariş edilebilir. Kayıt opsiyonunu (*) kullanarak, geçmiş işlemde ne olup bittiğini netleştirmek için gözden geçirilebilir.

(*) İşyerinde izleme ile ilgili mevzuat ve kurallara uyulmalıdır.

OpEfficiency – maksimum verimliliğin sağlanması

OpEfficiency, toplam boşta kalma süresinin dökümünü, alarmların ve makine durumunun analizlerini içeren verimlilik raporu hazırlar. Kritik bileşenlerin durum analizi, durum raporları ve toplanan veriler kullanılarak bir uzman tarafından manuel yapılır. Ekipmanın durumu bir bakışta kolayca görülebilir. En sık rastlanan alarmlar histogramda listelenir.

Danışmanlık hizmetinde, bir uzman, durum raporları, veri toplama ve verimlilik raporları bilgilerine erişebilir. Uzman, talep üzerine malzemeyi analiz eder, özet hazırlar ve üretim sürecinin genel verimliliğini artırmak için çözümler önerir.

2.Teleservis

Hızlı ve basit uzaktan teşhis ve yardım.

Teleservis uzaktan teşhis ve yardım için bir servistir.

Müşterinin makinesi internet üzerinden çağrı merkezimizin bilgisayarına bağlanır. Burada, kalifiye servis mühendisleri, müşterinin makinesini uzaktan çalıştırabilir.

Bu hizmet, makine aksama süresini azaltır. Genellikle, müdahaleye gerek duyulmaz fakat her durumda, satış sonrası mühendislerimizin, bir sonraki müdahaleyi daha iyi planlamak için gerekli bilgileri elde etmesini sağlar.

[[[["field12","equal_to","True"]],[["show_fields","field5"]],"and"]]
1 Step 1
Power Line Magazin
Müşterilerimiz, ürünlerimiz, servis ve yeniliklerimiz hakkında; Power Line Magazin ücretsiz kayıt formu.
Adınız
Soyadınız
Şirket

Acknowledgement of the Cookie and Privacy Notice

Data Processing

Consent for marketing purposes (i.e. promotional, commercial,advertising and newsletter activities).In detail: sending of material and advertisement regarding products and/or services marketed.

Opt-In
Previous
Next