Portal do Cliente MyPrima
- Controlo total e imediato
Aceda instantaneamente a 100% dos dados das suas máquinas — sem atrasos. Tudo ao seu alcance.
- Acesso instantâneo
Pedidos em tempo real significam um sistema de tickets em tempo real. O caminho mais rápido até nós está a apenas um clique de distância
- Em qualquer lugar, a qualquer momento
Um único login dá-lhe acesso a todas as suas máquinas — onde quer que esteja, sempre que precisar.
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Aceda ao Portal do Cliente a qualquer hora e em qualquer lugar, pela web ou através do seu dispositivo móvel.
Utilize o nosso sistema de tickets para acompanhar os seus pedidos em tempo real, comunicar diretamente com a nossa equipa, consultar documentação, solicitar peças de reposição e descobrir novas oportunidades de atualização.
O nosso objetivo é simplificar o seu trabalho diário e apoiar as suas operações da forma mais eficiente possível.
Inicie sessão agora e descubra uma forma mais inteligente de se manter conectado.
Acesso gratuito, 24/7,
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Portal do Cliente MyPrima
Uma plataforma completa e intuitiva para gerir os seus equipamentos, pedidos de serviço e muito mais!
PAINEL DO CLIENTE
O seu centro principal para uma visão completa das suas máquinas.
O Painel do Cliente oferece-lhe uma visão clara e atualizada da sua base instalada.
Aceda a todos os detalhes essenciais de cada máquina — tudo num só lugar.
Mantenha-se atualizado com informações e oportunidades adaptadas às suas necessidades.
ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
Assistência rápida e especializada
onde quer que esteja.
A nossa equipa dedicada de Suporte ao Cliente está disponível em todo o mundo, tanto no local como remotamente, desde a resolução de problemas e manutenção até à otimização da produção.
Abra e acompanhe facilmente os seus tickets de suporte — desde assistência técnica a pedidos de orçamento e outras necessidades gerais.
O histórico completo dos seus tickets e intervenções está sempre acessível, sempre que precisar.
PEÇAS DE REPOSIÇÃO
Acesso rápido
às suas peças de reposição.
Veja as peças mais utilizadas nas suas máquinas e solicite um orçamento em apenas alguns cliques.
Simplifique o processo de pedido e mantenha a sua produção a funcionar sem interrupções.
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