Rakenna vankka perusta

Ystävillä Rodney Westich ja Tony Pinho oli monen vuoden kokemus autoteollisuudesta ja yhteinen tavoite: rakentaa prototyyppiliiketoiminta, joka palvelisi paremmin heidän asiakkaitaan. Vuonna 2000 he hyppäsivät tuntemattomaan - ja pyysivät ystäviltä ja perheenjäseniltä siemenrahoitusta uuteen hankkeeseen. He ostivat muutaman käytetyn koneen ja aloittivat autoteollisuuden prototyyppien ja rajoitetun tuotannon valmistusyrityksen entisen maitotilan navetasta ja hitsausliikkeestä käsin Almontissa, Michiganissa.

Alusta alkaen, Duggan pyrki vastaamaan haasteisiin, kuten työvoimavaltaisiin ja tiukan toleranssin kappaleiden kysyntään, joihin harvat kilpailijat halusivat tarttua. Vaikka nämä työt eivät aina ole halutuimpia, niistä syntyi yritykselle uusi alku. Kunnianhimoinen yritys onnistui luomaan vankan maineen tekemällä enemmän kuin vaaditaan ja kiinnittämällä ennennäkemätöntä huomiota yksityiskohtiin: lähestymistapa, joka siirtyi Dugganin DNA:han ja pysyi muuttumattomana vuosien varrella, kun sen henkilöstö kasvoi nykyiseen 90 työntekijään, jotka tekevät töitä 72 000 neliömetrin päätiloissa ja 28 000 neliömetrin lisärakennuksessa.

Prima Power Laser Next and Rapido 3D Laser cutting machines

Sijoita parhaaseen teknologia kumppaniin

”Laadimme liiketoiminnan käynnistämissuunnitelman ja siitä lähtien se on ollut vakaa pohja uudelleeninvestoinneille uusimpaan konetekniikkaan”, kertoo Westich, perustaja ja johtaja. ”Laitamme yritykseen mahdollisimman paljon rahaa takaisin.”

Suuri osa investointisuunnitelmasta on omistettu Prima Power 3D-kuitulasereille.

”Kun aloitimme lasereiden etsimisen, Prima Power oli yksi monista vaihtoehdoista. Yritys oli erittäin avulias ja avoin. He järjestivät meille mahdollisuuden käydä muiden laserputkileikkauksia tekevien asiakkaiden luona, ja tiesimme, että näemme nyt jotain erityistä. Prima Powerin laserit ovat monipuolisia ja kestäviä, ja niillä on pitkä käyttöaika - mutta myös ongelmatilanteessa huolto-osasto reagoi nopeasti ja erinomaisella puhelintuella.”

Duggan osti 2-kW Prima Power Rapido -kuitulaserin vuonna 2010 ja toisen vuonna 2011. Kone on varustettu kuitulaserlähteellä, jolla on eri voima tuotantotyypin mukaan. Korkean kirkkauden kuitulaser, jolla on suuri energiatehokkuus ja joka on ympäristöystävällinen ja huoltovapaa, antaa suurimmat edut suurten sarjojen tuotannossa. Monet sovellukset hyödyntävät tätä lähdettä, mikä johtaa pienempiin sykliaikoihin ja pienempiin kustannuksiin per kappale.

Tunnista asiakaspalvelun arvo

”Saavutimme niin hienoja tuloksia kahdella Prima Power Rapido -kuitulaserilla, ettei ollut kysymystäkään siitä, mitä aiomme tehdä, kun tarvitsimme tuotantolaseria kääntöpöydällä”, sanoo Dugganin toimitusjohtaja Pinho. ”Ostimme Prima Power 4-kW Laser Next -koneen vuonna 2016.”

”Emme ole valtavan iso yritys, mutta kolme Prima Power -laseria antaa meille mahdollisuuden pelata isommassa liigassa. Tämä tarkoittaa, että meillä on paljon enemmän voimaa kuin odotimme, koska Prima Power antaa meille saman huomion kuin se antaisi suurelle asiakkaalle, jolla on useita koneita.”

Aika oli tiukalla, kun Duggan osti Laser Nextin. ”Prima Power koordinoi kaikkea koneen rakentamisesta Italiassa kuljetukseen ja asennukseen. He lyhensivät alkuperäistä aikataulua 24 viikosta tilauksesta 14:ään, mikä todella auttoi meitä.”

Prima Powerin laserit ovat monipuolisia ja kestäviä, ja niillä on pitkä käyttöaika - mutta myös ongelmatilanteessa huolto-osasto reagoi nopeasti.

Rodney Westich
Perustaja ja johtaja

Are you looking for a similar solution for your company? Find it here