Prima Powerin ohjelmistohuolto on tarkoitettu tarjoamaan säännölliset ja täydentävät ohjelmistopäivitykset, poistamaan koodausvirheet ja lisäämään räätälöityjä ominaisuuksia ohjelmiston tehokkuuden ja luotettavuuden parantamista varten.

Ohjelmistoasiantuntijoiden tiimimme tarjoaa täydellistä turvaa ohjelmistoillesi aina viankorjauksista ohjelmiston uusiin ominaisuuksiin.

Software care

Täysi suojaus tuo mielenrauhaa

Neuvomme asiakkaitamme hankkimaan täydellisen huoltopaketin niin koneen mekaanisten osien kuin ohjelmistosovellustenkin turvaksi asiakaskokemusten ja parhaiden käytäntöjen pohjalta. Vain siten he säilyttävät etumatkansa kilpailijoihin ja voivat olla takuuvarmoja tuotantonsa tehokkuudesta. Machine Care- ja Software Care -palvelut takaavat vaivattoman suojauksen alusta loppuun, ja pystyt niiden avulla seuraamaan huoltokustannuksiasi ja estämään taloudelliset yllätykset. Prima Powerin tarjoamat ohjelmistohuoltopalvelut on hinnoiteltu edullisiksi. Kun otat yhteyttä asiantuntijoihimme, saat juuri omiin tarpeisiisi räätälöidyn tarjouksen tai kuulet asiakkaidemme menestystarinoista.

Mitä Software Care -huoltosopimus kattaa?

Prima Powerin ohjelmistohuoltosopimus kattaa koneen PC-tietokoneen, varasto-ohjelmiston ja toimisto-ohjelmiston. Prima Power huolehtii lukuisista eri ohjelmistosovelluksista ja tarjoaa tukea PC- ja varastolaitteistojen käyttöön. Tämä pitää sisällään muun muassa PC-tietokoneen, katkottoman teholähteen ja muiden kriittisten komponenttien vaihdon 3–5 vuoden välein.

Software Care -huoltosopimuksen edut

  • Palvelutuki tavallisina toimistoaikoina (8 tuntia päivässä)
  • Puhelintuki
  • Etätuki
  • Huoltopyyntöjen lähetys
  • Ohjelmointivirheiden korjaukset
  • Kriittisten ongelmien ratkaisu / pikakorjaukset
  • Täydentävät päivitykset / CAM- ja Tulus-ohjelmistojen uudet ominaisuudet*
  • Prima Powerin ohjelmistopäivitykset**

*Enintään 40 työtuntia

**Ei koske CAM-ohjelmistoa, jonka asiakas päivittää itse

Haluatko tarkempaa tietoa? Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian

Menestystarinoita

Lue lisää Prima Powerin Software Care-huoltosopimusten roolista erään yrityksen menestystarinassa.