Felsefemiz, zamandan ve paradan tasarruf etmek için makine durumunu izlemektir. Bakım görevleri listesi, makine tabanından topladığımız bilgiler kullanılarak güncellenir.
Tüm hizmet sözleşmelerimiz, müşterilerin en son bilgilere göre gerçekleştirilen bakıma güvenmelerini sağlar. Bu, toplam sahip olma maliyetini en ekonomik hale getirecektir.
Makine kullanım süresine dikkat etmenin tercih edilen yolu bir hizmet sözleşmesidir. Makinenin bakım programının takip edilmesini ve beklenmedik üretim durması riskinin en aza indirilmesini sağlamanın en iyi yoludur.
Tam bir gönül rahatlığı için tam koruma
Müşteri deneyimi ve en iyi uygulamalar temelinde, müşterilerimize hem makinenin mekanik parçaları hem de yazılım uygulamaları için rekabetin bir adım önünde kalmak ve üretim verimliliğine tam güven vermek için kapsamlı bakım desteği talep etmelerini tavsiye ediyoruz. Makine Bakımı ve Yazılım Bakımı hizmetleri ile sorunsuz uçtan uca koruma elde edersiniz ve beklenmedik maliyetleri önleyerek bakım harcamalarınızı takip edebilirsiniz. Prima Power'ın sunduğu yazılım bakım hizmetleri uygun fiyatlandırmaya sahiptir ve uzmanlarımızdan birine ulaşarak özel ihtiyaçlarınız için fiyat teklifi alabilir ve müşteri başarı hikayeleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Yazılım Bakımı neleri kapsamaktadır?
Prima Power yazılım bakım sözleşmesi, makine PC’sini, depolama yazılımını ve ofis yazılımını kapsar.
Yazılım Bakımının avantajları
- Normal çalışma saatlerinde servis desteği (8 saat / gün)
- Telefon desteği
- Uzak masaüstü desteği
- Servis talebi yükleme
- Hata düzeltmeleri
- Kritik Sorun çözme/düzeltmeler
- CAM’de & mükemmel güncellemeler/yeni özellikler; Tulus yazılımı*
- Prima Power** tarafından yazılım güncellemeleri
*Maksimum 40 saat çalışma
**Güncellemelerin bir müşteri tarafından yapıldığı CAM yazılımı hariç