Prima Link: Öngörü. Önlem. Performans.​

Prima Link, makine verilerini proaktif servis aksiyonlarına dönüştürerek Temel Kestirimci Bakım sağlamak üzere tasarlanmış Prima Power'ın Control Data Room çözümüdür.

Amacı, makine kullanılabilirliğini artırmak, plansız duruşları azaltmak ve üretim sürekliliğini desteklemektir.

Bağlı makinelerden gelen veriler Prima Link içerisinde sürekli olarak toplanır ve izlenir.

Machine Learning modelleri, birden fazla alarmın davranışını ve aralarındaki korelasyonu analiz ederek, makine arızalarına dönüşmeden önce ortaya çıkabilecek sorunlara işaret eden örüntüleri belirler.

Bu analizlere dayanarak sistem otomatik olarak Insights oluşturur: bunlar potansiyel bakım ihtiyaçlarına yönelik erken uyarılardır.

Her Insight otomatik olarak First Level Service Team ekibine iletilir. Burada Service uzmanları bilgileri inceler ve doğrular, olası etkileri değerlendirir ve gerektiğinde önleyici bakım faaliyetleri, kontroller veya düzeltici aksiyonlar önermek üzere müşteriyle proaktif olarak iletişime geçer.

Prima Link, yalnızca alarmlara veya arızalara tepki vermek yerine Temel Kestirimci Bakım yaklaşımını mümkün kılar ve potansiyel sorunların üretim performansını etkilemeden önce belirlenmesine ve giderilmesine yardımcı olur.

Yapay zekâ, büyük hacimli makine verilerindeki örüntülerin daha etkin şekilde tanınmasını sağlayarak analiz sürecini destekler. Service uzmanları ise önerilerin doğrulanmasından ve en uygun aksiyonların belirlenmesinden sorumlu olmaya devam eder.

Prima Link, makine verilerini, Machine Learning'i ve Service uzmanlığını bir araya getirerek veriden aksiyona kesintisiz bir süreç oluşturur ve müşterilerin makine güvenilirliğini artırmasına, çalışma süresini en üst düzeye çıkarmasına ve beklenmedik üretim kesintilerini önlemesine yardımcı olur.

  • Olaylar gerçekleşmeden önce harekete geçmek
  • Kesintisiz çalışma süresi her şeyden önce gelir
  • Veriden Aksiyona

 

MyPrima​

MyPrima Portal, Prima Power’ın makineyle ilgili tüm bilgilere tek bir noktadan erişim sağlayan müşteri portalıdır. Müşteriler; basit, hızlı ve sezgisel bir arayüz aracılığıyla makine verilerini kolayca görüntüleyebilir, faydalı belgelere erişebilir, servis faaliyetlerini yönetebilir ve Prima Power ile sürekli iletişimde kalabilir.

  • Anında tam kontrol
    Makine verilerinizin %100'üne gecikmesiz olarak anında erişin.
  • Anında erişim
    Gerçek zamanlı talepler, gerçek zamanlı sıralı destek sistemi anlamına gelir. Bize ulaşmanın en hızlı yolu sadece bir tık uzakta.
  • Her yerde, her zaman
    Tek bir oturum açma işlemi, nerede olursanız olun ve ne zaman ihtiyacınız olursa olsun tüm makinelerinize erişmenizi sağlar.

    DAHA FAZLASINI KEŞFEDİN

Uzaktan Bakım

Uzaktan Bakım, Prima Power uzmanlarının müşterilerin makinelerine güvenli bir şekilde bağlanarak uzaktan arıza tespiti ve giderme işlemlerini gerçekleştirmesini sağlar. Uzmanlarımız; makine verilerini, çalışma geçmişini ve alarm kayıtlarını gerçek zamanlı analiz ederek sorunun kök nedenini hızla tespit eder, müşteriye düzeltici adımlarda rehberlik eder ve çoğu durumda üretimin uzaktan tekrar başlatılmasını sağlar. Sahada müdahale gerektiğinde ise sorun önceden teşhis edildiği için teknisyen hazırlıklı bir şekilde gelir ve makine duruş süresi en aza indirilir.

Buna ek olarak Prima Power, tüm servis taleplerini tek bir merkezi sıralı destek sistemi üzerinden yöneterek her talebin oluşturulma anından çözüme kadar takip edilmesini sağlar. Bu yapı; tam izlenebilirlik, daha hızlı yanıt süreleri, gelişmiş iletişim ve yerel ile küresel destek ekipleri arasında sorunsuz iş birliği sunarak müşteri için daha verimli ve şeffaf bir servis deneyimi yaratır.

  • Daha Hızlı Çözüm
    Uzaktan teşhis; hızlı sorun tespiti ve çözüm imkanı sağlar.
  • Daha Az Duruş Süresi
    Önceden teşhis edilmiş sorunlar, onarım süresini kısaltır ve üretime yeniden başlama sürecini hızlandırır.
  • Tam Servis Şeffaflığı
    Merkezi sıralı destek sistemi, daha hızlı ve şeffaf bir destek sunar.

BAŞARI HİKAYELERİ

Doğru Prima Power makine seçiminin bir şirketin başarısında nasıl rol oynadığını öğrenin