
技术支持

随时为您提供支持。
我们的国际现场服务团队由掌握所有技术的合格技术人员组成,可根据您的要求提供各种支持。如需进行详细的技术分析,可以通过我们的电话和远程支持远程连接您的设备。这样便可以执行完整有效的诊断,并且在许多情况下都可以找到解决方案。
我们的国际现场服务团队由掌握所有技术的合格技术人员组成,可根据您的要求提供各种支持。如需进行详细的技术分析,可以通过我们的电话和远程支持远程连接您的设备。这样便可以执行完整有效的诊断,并且在许多情况下都可以找到解决方案。
我们的服务可覆盖全球,因此无论您身在何处,我们都能为您提供支持。我们的全球服务网络由近40家子公司和经销商组成,他们各自负责不同的区域,并提供技术支持、培训、服务干预和备件。
普玛宝服务的核心是我们与客户所共同拥有的目标:创造、维持和开发工厂的制造能力,并使其最大化。
快速、专业:配有一支工程师团队,成员均掌握所有技术及其应用程序的使用技能,随时准备好快速、准确地为您提供支持;可进行远程连接,从而高效解决所有关键问题。
遍布全球:我们拥有40个服务中心,无论您身在何处,都能为您提供服务并满足您的需求。
您的满意是我们追求的终极目标。
如果有必要为设备更换备件,服务工程师将迅速赶到您的工厂,让设备恢复生产。
我们的目的是直接快速地进行干预,以最大限度地延长正常运行时间和提高制造效率。
我们在世界各地有400多名高度专业的服务工程师。
对于极为复杂的案例,普玛宝设立了“技术支持升级”,可立即让最合适的技术团队参与进来,以在尽可能短的时间内获得最佳解决方案。
成功案例
HIMOINSA总部位于西班牙,拥有8个生产中心、13家全球子公司、1,000名全球员工,与遍布全球的130多家分销商密切合作。母公司Yanmar集团是从事发电设备设计、制造和分销业务的全球顶尖巨头之一。
Giletta(Bucher Municipal集团下属公司,生产和销售除雪机器设备的领先公司)决定安装普玛宝的全新光纤激光切割系统和伺服电动折弯机,从而将钢制构件部门业务重新搬回到公司内部,结束大约三十年的外包历史。
Lasercraft USA 通过采购配备BeamDirector®加工头的LASERDYNE® 430,了解了其基于30年的经验和最新技术支持的五轴激光切割技术,从而获得了成功
失去一位为自己提供98%的业务来源的客户后,能在短短几年内重回正轨,有多少车间能做到这一点?这正是Elm Machining在几年前所面临的困境。
当Randy Williams开设第一家作业车间时,他已经是一名富有经验的装配工。“我是随着金属加工业一起成长的,”Williams介绍道,“我的父亲是一名航空工程师。在我10岁时,他兼职制造蹦床,我在地下室帮他制造零件。后来,他的业务范围扩大到制造摩天轮和其他便携式游乐设施,但作为一家小公司,最后因为难以负担责任保险而无法维持经营。”
受益于先进的激光技术,位于美国密歇根州麦迪逊海茨市的Diversified Tooling集团旗下的四家公司成为领先的单一来源供应商,能为汽车、重型卡车、国防、工业设备、发电、铁路和铸造工业提供一站式制造解决方案。
在过去五年,R & M Manufacturing面临一个令人振奋的挑战。公司由于增长迅速,因此预测未来来自电气、发电、太阳能、空气净化、暖通空调、住宅建筑工业的客户订单将会增加。
Soler & Palau (S&P) Ventilation集团是全球顶尖的通风机制造商。公司凭借在业内60多年的丰富经验,供应范围广泛的通风产品。
整合普玛宝全自动化激光切割系统,包括一台6 kW Platino Fiber 2.0激光切割设备以及一个午夜快车自动化料库后,Carpenteria Metallica Depedri的生产率提高了30%。
在上奥地利州黑尔措格斯多夫新建的Biohort制造工厂只一年便竣工。凭借领先的行业标准和优化的过程周期,储存空间解决方案的专家在诺伊费尔登总部新建了2号车间,为支持进一步增长创造了新的资源。
1995年,A & J Precision Sheetmetal Inc.在加利福尼亚州圣何塞创业之初,就凭借其生产精密零件的一流作业车间而在要求严苛的硅谷赢得了盛誉。
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