Dank unseres weltweiten Service unterstützen wir Sie, wo immer Sie sind. Unser weltweites Servicenetz besteht aus fast 40 Niederlassungen und Händlern, die verschiedene Regionen abdecken und technischen Support, Schulungen, Serviceeinsätze und Ersatzteile anbieten. 

Das Herzstück des Prima Power Services ist ein Ziel, das wir mit dem Kunden teilen: die Inbetriebnahme, die Aufrechterhaltung und die Entwicklung der Produktionskapazitäten und die Sicherstellung, dass diese maximal ausgenutzt werden können.

Telefon- und Remote-Support 

Schnell und professionell: Ein Team von Ingenieuren, das sich mit allen Technologien und deren Anwendungen auskennt, steht immer bereit, Sie schnell und präzise zu unterstützen. Und mit der Remote-Verbindung können alle kritischen Probleme effizient gelöst werden.

Weltweit: Wo auch immer Sie sind, eines unserer 40 Service-Center ist für Sie da und kümmert sich um Ihre Anliegen.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.

Service-Einsatz  

Wenn es notwendig ist, ein Maschinenteil auszutauschen, ist in kürzester Zeit ein Wartungstechniker bei Ihnen vor Ort, um die Produktion mit Ihrer Maschine neu zu starten.

Unser Ziel ist es, direkt und schnell einzugreifen, um die Betriebszeit und die Produktionseffizienz zu maximieren.

Mehr als 400 hochspezialisiert Wartungstechniker in allen Teilen der Welt.

Technischer-Support-Eskalation/ Werks-Techniker-Support

Für extrem komplexe Fälle hat Prima Power die „Techniker-Support-Eskalation“ eingerichtet, die sofort das am besten ausgebildete Team einbezieht, um die beste Lösung in der kürzest möglichen Zeit zu finden.

Erfahrene spezialisierte Techniker

  • 2D-Lasermaschinen-Team
  • 3D-Lasermaschinen-Team
  • Kombi-Laser-Maschinen-Team
  • Stanz- und Schermaschinen-Team
  • Blechbiegemaschinen-Team
  • Abkantpressen-Maschinen-Team
  • System- und Automatisierungsteam
  • Laserquellenteam
  • Software- und CAD-CAM-Teams
  • Anwendungsteams

Möchten Sie genauere Informationen? Wir werden Sie so schnell wie möglich erreichen

Erfolgsgeschichten

Erfahren Sie, wie der technische Support von Prima Power zum Erfolg eines Unternehmens beigetragen hat.