우리 회사는 전 세계적인 서비스망을 통해 고객 여러분이 어디에 계시든지 지원할 수 있습니다. 우리 회사의 글로벌 서비스 네트워크는 서로 다른 영역을 담당하는 총 40여 개의 자회사와 딜러들로 구성되어 기술지원, 훈련, 서비스 지원, 예비부속 납품 등 활동을 수행하고 있습니다.

Prima Power 서비스의 중심은 고객 여러분과 공유하고 있는 목표, 즉 제조 역량을 구축, 유지 및 개발하고, 이를 최대한 활용할 수 있도록 보장하는 것입니다.

 

전화와 원격 지원

빠르고 전문적인 지원: 모든 기술과 그 응용분야에 능숙한 기술진이 항상 고객 여러분을 신속하고 정확하게 지원할 준비를 하고 있습니다. 원격 연결 덕분에 모든 중대한 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.

전 세계를 대상으로: 고객 여러분의 위치는 상관없습니다. 우리 회사의 40여 개 서비스 센터가 여러분을 위해 일하며 언제든 여러분의 요구를 충족시켜드릴 것입니다.

우리는 여러분의 만족을 목표로 삼고 있습니다.

서비스 지원

만약 설비 부속을 교체해야 하는 경우에는 우리 회사의 서비스 기술자가 고객 여러분의 공장을 방문하여 정비를 실시합니다.

우리 회사의 목표는 신속하게 직접 개입하여 가동 시간과 제조 효율성을 극대화하는 것입니다.

400여 명 이상의 전문 서비스 기술자들이 세계 곳곳에서 기다리고 있습니다.

 

기술지원 확대/강력한 공장 기술지원

Prima Power는 사안이 극도로 까다로울 때에는 “기술지원 확대”를 실시하여 최대한 짧은 시간에 최선의 솔루션을 제공하기 위해 가장 적절한 기술에 고도로 숙련된 기술진을 구성합니다.

다음과 같은 상급 전문 기술자 팀이 존재합니다:

  • 2D 레이저 설비 팀
  • 3D 레이저 설비 팀
  • Combi 레이저 설비 팀
  • 펀치 및 전단가공 설비 팀
  • 패널 벤딩 설비 팀
  • 프레스 브레이크 설비 팀
  • 시스템 및 자동화 팀
  • 레이저 광원 팀
  • 소프트웨어 및 CAD/CAM 팀
  • 응용기술 팀

더 구체적인 정보를 원하십니까? 가능한 빠르게 연락드리겠습니다.

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서비스 설명서

성공 이야기

회사의 성공 과정에 Prima Power의 기술지원이 어떻게 기여했는지 알아보세요